to read complaints and reviews, or file yours.Altunel Hırdavatçılık Ürünü Teslim Aldığımda Kullanılmış Olduğunu Fark Ettim
Yaklaşık bir yıl önce Altunel Hırdavat’tan 800 TL’ye bir pense satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kullanılmış olduğunu fark ettim. Mağazaya durumu bildirdiğimde, istersem ürünü geri gönderebileceğimi söylediler. Ancak, araştırmalarımda ve diğer müşteri yorumlarında da gördüğüm kadarıyla, bu mağaza sıklıkla kullanılmış ürün gönderiyor. Benim başıma ilk defa geldi ama bu durumun sürekli tekrarlandığını görmek rahatsız edici. Konuyla ilgili mağazanın daha dikkatli olmasını ve müşterilerine sıfır ürün göndermesini bekliyorum.
Firmamız, 1969 yılından beri müşterilerine hizmet veren bir kuruluştur. Firmamız kullanılmış ürün satışı yapmamaktadır. İlgili ürünler Ceta Form marka olup demir ham madde ürünlerdir. Üretim kaynaklı küçük tip çizikler olabilmektedir. Memnun kalınmaması durumunda her zaman iade alımı yapmaktayız. Konunun şikayet edilmesi gereken taraf üretici firmadır, biz yalnızca bayilik hizmeti vermekteyiz.
Ben de bu firmayla aynı sorunu yaşadım. Sekman pense seti aldım. Gelen set çizik içerisindeydi. Vaktim olmadığı için uğraşmadım. Bir daha bu firmayla alışveriş yapmam.