Altıs KK 500plus Eliptik Bisiklet İçin Zincir Temininde Zorluk Ve Destek Talebi

Altıs kk 500plus eliptik bisikletimin zinciri yaklaşık 1 hafta önce koptu ve tamir edilemiyor. Hiçbir şekilde yeni zincir bulamıyorum. Ürünü internet üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında değil, faturam da yok. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Altıs’tan beklentim, bu modele uygun yeni zinciri nereden temin edebileceğim konusunda bana yardımcı olmalarıdır. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.