Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33697643
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Pantolonlarda Renk Solması Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Fatih
Altınyıldız Classics
17 Eylül 2025 11:46
301

13.09.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Altınyıldız şubesine, çok az kullanmama rağmen renklerinde atma ve solma meydana gelen iki adet pantolonumu incelemeye bırakıp ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak şubede sistem arızası olduğu gerekçesiyle herhangi bir kayıt açılmadı, yalnızca not alındı ve bana teslim fişi ya da herhangi bir belge verilmedi. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Pantolonları yaklaşık 9-10 ay önce kredi kartı ile toplam 4500 TL ödeyerek satın aldım. Faturam yanımda olmamakla birlikte, alışverişte kullandığım telefon numaram şubede kayıtlıdır ve bu şekilde faturama ulaşılabilmektedir. Her iki pantolonda da aynı şekilde renk atması ve solma problemi yaşadığım için, işe giymek amacıyla aldığım bu ürünleri kullanamıyorum.

Ürünlerin arkasında duran bir marka olarak Altınyıldız’dan, mağduriyetimin giderilerek ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Fatih
Fatih
20 Eylül 2025 21:21

Firma o kadar ilgili ki hiçbir gelişme yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kumaş Kalitesi Sorunu: Altınyıldız Pantolonumda Beklenmeyen Renk Solması

profile
Mehmet
Altınyıldız Classics
09 Ağustos 2025 13:26
1.060

Ankara Söğütözü Altınyıldız Classics mağazasından yaklaşık 6 ay önce 360 4A1400000101 Vizyon model pantolonu, defolu ürünler reyonundan, küçük bir kesim hatası olduğunu bilerek ve kabul ederek satın aldım. Pantolonun etiket fiyatı 2.500 TL ve üzerindeydi, ancak üç ve üzeri ürün alımında yapılan indi...

1 Destek
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Altınyıldız Defolu Hatalı Mont -1 Ay İçinde 5 Kullanımda Yırtılan Mont

profile
Fırat
Altınyıldız Classics
28 Şubat 2024 10:29
1.988

28 Ocak tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM deki Altınyıldız mağazanızdan boyunlu kazak, mont, pantolon alışverişi yaptım ( slip bilgileri ekte ). Aynı zamanda uygulamanızı üzerinden hesabımda mevcut kullanıcı adım f******@hotmail.com. telefonum 5. 6.0.71. Henüz üzerinden 1 ay geçmedi montumun iç asta...

Altınyıldız Defolu Hatalı Mont -1 Ay İçinde 5 Kullanımda Yırtılan Mont
Altınyıldız Defolu Hatalı Mont -1 Ay İçinde 5 Kullanımda Yırtılan Mont
+2
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Giyimde Tüylenen Pantolon Ve Faturasız Satış Mağduriyeti

profile
Ramazan
Altınyıldız Classics
24 Ağustos 2025 20:16
889

18.08.2025 tarihinde Altınyıldız Alanya mağazasından ACE001252188 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve 24.08.2025 tarihinde pantolonda yoğun şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yaklaşık 2500 TL ödeme yaptım, ancak t...

İlk Giyimde Tüylenen Pantolon Ve Faturasız Satış Mağduriyeti
ilk-giyimde-tuylenen-pantolon-ve-faturasiz-satis-magduriyeti-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru