to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, 2000792001 numaralı siparişimde 3 adet haki, siyah ve lacivert L beden polar sipariş ettim. Lacivert L beden eksik geldi. Konu ile ilgili desteğinizi rica ederim. Müşteri hizmetlerinize konuyu aktardım ancak ilk defa uygulamanızdan alışveriş yaptım, benim için bir güven sorunu oluştu.
Altınyıldız Classics'ten aldığım polar kazaklardan birinin bedeni bana uymadı o yüzden iade etmek istiyorum ama iade but...onu gelmedi daha halen sipariş alındı aşamasında. Müşteri hizmetlerini de aramama rağmen hattan düşüyor kısa sürede bu sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Altınyıldız online uygulaması üzerinden takım elbise siparişi verdim. Sipariş no: 2001039700, ürün kodu: 4A3023200056FME...544N. Ürünüm elime ulaştı ancak şok yaşadım. Ürünün sadece ceketi gönderilmiş ve poşetlenmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, pantolonu da gönderin diye. Takım olarak göndermeleri ger
Altınyıldız Classics markasından 20 gün önce iki adet polar sipariş ettim. 8 gün geçmesine rağmen ürünler gelmeyince müş...teri hizmetlerini aradım ve bana 48 saat içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak 3 gün daha beklememe rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bunun üzerine iki kez daha arayar
Merhaba. 27 Mayıs 2025 tarihinde Altınyıldız uygulamasından 5 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Siyah olanı beğenmedi...ğim için iade ettim. Diğer 4 tanesinden fotoğrafta ve videoda görüldüğü üzere sarı ve yeşil renkte olanları hiç kullanmadım. Bu kıyafetlerden lacivert ve beyaz renk olanları giydim
Ürün bedeni yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini hemen aradım. Kargoyu iade etmemi ve iade kodunu paylaştığımda doğru bede...ni hemen göndereceklerini söylediler. Kargoyu teslim ettim ve iade kodunu paylaştım. Müşteri temsilcisi ise ürünü inceleyeceklerini, bir hata yoksa gönderim yapacaklarını söyledi.
