Beden Değişikliği Reddi Ve Ücret İadesi Bekleyişi

Altınyıldız uygulamasından indirimdeyken mont aldım. 4 gün geçmesine rağmen kargoyla ilgili bir hareket olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorun olmadığı ve en geç 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ertesi gün, mailime düşen bir e-posta ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim; anc...

Altınyıldız Classics online mağazasından bir mont satın almıştım ve adresimi güncellememe rağmen eski adresime sipariş oluşturulmuştu. 8 Şubat 2025 tarihinde Altınyıldız'a mail ile güncel adres ve telefon numaramı bildirdim ve adres değişmezse siparişimin iptal edilmesini istedim. Ancak Altınyıldız ...

Altınyıldız dan yeni mont aldım. Montun iç astarının yırtık olduğunu fark edemedim. Evde giyindiğimde astarın yırtık olduğunu anladım. Aldığım Forum Ankara Mağazası'na ürünü götürdüm. İncelemeye gitmesi gerektiğini belirttiler. İncelemeye gönderdim. Bilgi almayı bekledim ne arayan var ne soran. Ceva...

Altınyıldız pişmanlıktır. Altınyıldız'dan mont aldım, hatalı çıktı, incelemeye gitti, iadesi kabul oldu fakat ürün sezonu değişmiştir denip aldığım günkü parayı iade etmeye çalışıyorlar ve aynı montta tekrar fark istiyorlar. Ben kendi ürünümü istiyorum. Geri gönderin, onu da vermiyorlar. Bildiğiniz ...

13 Mayıs 2024 tarihinde Altınyıldız mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 1500 TL değerindeki mont, stokta var olarak gözükmekteydi ve ben de sipariş verdim. Üç gün boyunca kargoya verilmesini beklerken, 16 Mayıs 2024 saat 13:58'de, herhangi bir iptal talebim olmaksızın ve bilgim dışında nedensi...