to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Altınyıldız mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım, yakalı siyah tişörtümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü severek ve güvenerek aldım; ancak daha üçüncü kullanımda solma başladı. Şu anda ise tişörtte net ve belirgin renk farklılıkları oluştuğu için artık giyilemeyecek durumda. Ürünü toplamda 5 kez yıkadım ve yıkama talimatlarına uygun davrandım. Fiş veya faturamı bulamıyorum, henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Daha önce aldığım ürünleri yıllarca sorunsuz, kullandım ve hâlâ da öyle. Altınyıldız gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Çözüm konusunda markanın kendi inisiyatifini görmek istiyorum; ancak kalite standardının bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünlerin detaylı şekilde kontrol edilip, kaliteye önem verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Altınyıldız markasına ait Polo yaka siyah tişörtü BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından tişörtte belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü satın aldığım tarihten emin değilim ve elimde fatura bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa s...
Altınyıldız’dan Trendyol üzerinden 5 Temmuz’da 10313276003 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü haftada bir, ters çevirerek ve 40 derecede Ariel marka matik deterjan ile yıkadım. Ancak t-shirt, üç ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde soldu. Yıllardır Altınyıldız’dan alışveriş yapan biri olarak bu kadar...
27 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız marka iki adet şort satın aldım. Ürünlerden birini hiç yıkamadan, diğerini ise yıkama talimatlarına uygun ş...
N11 üzerinde 5 paket 10 adet Altınyıldız marka t-shirt aldım ilk giyimin 3 gününde tişörtün koltuk altında yıprandığını fark ettim. N11 ile görüşüp durumu görsellerle anlattım. Bana kullanımdan kaynaklandığını, ürünü yıkamadığımı belirtip ürünün kendi kendine yıprandığını belirtmeme rağmen. Israrla ...
2023 Ocak ayında Altınyıldız internet mağazasından lacivert renk iki adet takım elbise satın aldım. Takım elbiselerden birinin ceketinin yakasında zamanla belirgin bir renk açılması meydana geldi. Ürünü ayda yaklaşık dört kez kullandım ve sadece özel günlerde giydim. Şimdiye kadar toplamda iki defa ...
Yorumlar