to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız’ın internet sitesinden 2001393237 numaralı siparişi verdim. Siparişimi farklı bir şehre gönderdikleri için kargo yanlış yere yönlendirildi ve ben adresimi Bursa Nilüfer olarak güncellemek istediğimde hiçbir şekilde adres düzenleme seçeneği bulamadım.
Ne Altınyıldız ne de kargoyu getiren Hepsijet adresimi değiştirmeye yanaşmıyor. Alıcı olarak tüm bilgiler, T. C. Kimlik numaram dahil bana ait olmasına rağmen, 2026 yılında hâlâ bu kadar basit bir adres değişikliği işleminin yapılamaması beni gerçekten şaşırtıyor ve mağdur ediyor. Kargom iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen, yanlış şehre yönlendirildiği için elime ulaşmıyor.
Siparişimin adresimin güncellenerek Bursa Nilüfer’deki doğru adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.
Altınyıldız’ın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Mobil uygulama üzerinden 22 Kasım Cumartesi günü 2001268430 numaralı ve 972,38 TL tutarındaki siparişimi oluştururken yanlış adres seçili kalmış ve bunu satın alma işlemi tama...
Hepsijet üzerinden Altınyıldız / Br Mağazacılık’tan verdiğim siparişe ait e2001339242 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Geçen hafta Perşembe günü verdiğim sipariş, yaklaşık 8 gündür İstanbul içi bir mesafede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma he...
Altınyıldız Classics internet sayfasından 30/11/2025 tarihinde kasım indirimlerinden yararlanarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2001285121 idi. Ürünlerim Hepsijet firmasına teslim edilmiş gibi göründü ve e2001285121 numarasıyla “siparişiniz Hepsijet’e ulaşmış olup tahmini olarak 02.12.2025 tarih...
16 Kasım da Altınyıldız şirketinden verdiğim sipariş bulunduğum teslimat adresine getirilmedi. Kolay gelsin isimli kargo şirketi Şehrin bir ucundaki teslimat noktasına bilgim dışında kargoyu bıraktı ve SMS yoluyla bilgilendirme aldım. Sonrasında aradım. Bulunduğum lokasyona tüm kargo şirketleri geti...
Altınyıldız online mağazadan 14 Ocak tarihinde 2001337841 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim kargoya verilmeden ve hazırlanmadan, aynı saat içerisinde iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 1839 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleşt...
Yorumlar