to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız Classic mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. 2 hafta boyunca arada arayıp sipariş durumunu sormama rağmen kargolama bile yapılmadı. Bu yüzden siparişi iptal etmek istedim. Onu da 2-3 aramadan sonra gerçekleştirdiler. İptal edilen siparişin iadesini ise henüz yapmadılar, muhtemelen onu da 2-3 aramadan sonra yapacaklar. Beklemeye devam ediyorum. Böyle bir süreç hiç yaşamamıştım. Bu deneyimi yaşattıkları için teşekkür(!) ederim.
Altınyıldız Classic mobil uygulaması üzerinden çalıştığım kurum adına alışveriş yaptım ve kurumsal faturayı seçtim. Ancak sipariş verdikten 10 saniye sonra sipariş detaylarından bilgilerin doğruluğunu teyit için kontrol ettiğimde sadece ismimin yazdığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüşüp teyidi...
Altınyıldız Classics uygulamasından aldığım ürün kargoya teslim edilmedi. Tam yedi iş günü sonra müşteri ilişkilerini aradım ve durumu kendilerine ilettim. Aramamdan sekiz dakika sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu firma hem bedelini ödemiş olduğum ürünü teslim etmedi, hem bu süreç içer...
Altınyıldız Classic uygulamasında adres değişikliği yapamıyorum. Siparişimi iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ya adres değişikliği yapılmasını ya da iade edilmesini istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Mağdur durumdayım, adres değişikliği gerçekleştirilemiyor ve ürün henüz kar...
Altınyıldız Classics uygulamasından Babalar Günü için sipariş oluşturdum fakat henüz hiçbir işlem yok, kargoya verilmemiş. Kaç gün oldu, siparişi iptal de edemiyoruz. Çok pişmanım. Büyük pişmanlık.
Altınyıldız Classics firmasından bir eşofman altı aldım 5 gün boyunca kargoya verilmesini bekledim. 5 günün sonunda hiçbir şey söylemeden siparişimi iptal etmişler sebebi bile söylemediler kendim arayıp sordum tedarik edilemedi dediler. Herhangi bir özür yok bilgilendirme yok kendi kafalarına göre 5...
Yorumlar