Altınkılıç Kefirix’te Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma

15 Ocak tarihinde A101 marketinden Altınkılıç marka Kefirix ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 19 Ocak olarak yer alıyordu. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünü açtığımda üst kısmında yoğun köpürme vardı, tadı bariz şekilde bozulmuştu, renginde değişiklik vardı ve kötü bir koku geliyordu.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe bu şekilde bozulma olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durum oluşturdu. Ürünün fişi hâlâ elimde mevcut.

Altınkılıç firmasından bu durumla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş, yaşanan bu problem için resmi bir özür ve ayrıca jest olarak bir hediye kutusu göndermelerini bekliyorum.