Altınkılıç Altınkılıç Kefir'de Beklenmedik Tat Değişimi

Bahadir · 2025-03-19T19:20:03+03:00

Ah sevgili kefirim ah sana ne etmişler böyle. Yıllardır hiçbir başka marka kullanmadım tat olarak Altınkılıç markası ben için ayrı yeri vardı. Ama ilk defa böyle bir şey yaşadım çünkü kötü bir tat. Normalde olan o lezzetli kefir mayhoşluğu yok, kefirdeki boğaz tırmalama tadı yok, kefirdeki koku yok, kefirdeki tuzlu ekşimtırak lezzet yok. Zorla içilen boş anlamsız bir tat var. Ağzımın tadı mı değişti diye gün içinde çokça denedim ama ne çare of of kötü. Eğer bu dehşet farklı tat değişimi geçici yani sadece bu partide yapılan bir hataysa ücreti mukabilinde ödeme yapınız. Başka parti maldan icabında başka marketten alayım, tadayım, unutalım gitsin. He bu da unutulacak, affedilecek hata değil çünkü bunun sabit bir reçetesi olur. İmalatı her daim aynı çıkar. Bu geçici hata bile bir suç teşkil eder, hadi bunu bir kenara alalım, yok öyle değil de bu şirketinizi bitirme politikasıysa yani kaliteyi, orijinalliğini tamamen değiştirip sahte kefir satmak insanları aldatmak adına tadı bundan sonra böyle olacaksa size söylemeliyim ki yapılan zamlara karşı bile sizi tercih eden ya da kefir seven tüketiciyi kaybedersiniz. Bu yolu siz başlattınız ama ilk biten umarım siz olmazsınız. Bu şikayet kaydım ilerisi için çok önemlidir, takipte olacağım. Gerekirse tüketici heyetine başvuracağım

Altınkılıç

Bahadir E. Merhaba, Altınkılıç Kefir'de Beklenmedik Tat Değişimi Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, ALTINKILIÇ.

Bahadir

Telefonla aranıp ürünle ilgili olan tat değişiminin, "ürünün fermantasyon işlemi oluşmadan fabrikadan erken gönderildiğini" 🙂 ve bundan ötürü 3-5 gün bekleyip tadına öyle bakmam gerektiğini söylediniz. Ürünü aldığım günden itibaren 5 gün daha geçti ve ürünün tadı daha kötü oldu. Yıllardır karınlar şişer cesine kafalara dikilerek içtiğimiz ürününüzdeki tat değişimi şikayetimin asıl sebebi üretimde bir farklılığa ya da reçetede bir değişime gitmişseniz şayet hemen bundan vazgeçmeniz için bir uyarı niteliğindeydi. Çünkü uzun yıllardır yüzlerce kez ürününüzü satın alıp içmiş biri olarak bu tat değişimini hissetmemek anlamamak mümkün değildi. Hadi bu üründe param çöpe gitti ve zararımı karşılamadınız, ama bir daha göz göre göre riske girip ürününüzü alamam çünkü SKT yeni olan üründe bu tat değişimi varsa diğerleri de muhtemel aynıdır ve bunun acaba o partide ki bir hatadan mı diyede riske girip deneyemem paramı ikinci kez çöpe atamam