Altınkılıç Bozuk Kefir Ve Telafi Sunulmadı

Altınkılıç marka kefir satın aldım ancak ürün bozuk çıktığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kefiri açtığım anda ürün adeta fışkırdı ve içinin tamamen kesilmiş olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen ve kalite açısından hem de sağlığım açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Olay son iki ay içerisinde gerçekleşti. Bunun üzerine Altınkılıç ile iletişime geçtim ve durumu detaylarıyla ilettim ancak telafi sağlayamayacaklarını, sadece geri bildirimi dikkate alacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar problemli çıkmasına rağmen herhangi bir somut telafi sunulmaması beni daha da mağdur hissettirdi.

Altınkılıç’tan bozuk çıkan kefirin telafisi için aynı ürünün tarafıma tekrar ve sağlam şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim ve kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını bekliyorum.