to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kefir Bozuk Çıktı, İade Edemiyorum
14.05.2025 de Adana Şok marketten Altınkılıç kefir aldım eve geldim açtım bozuk ekşi içilmiyor. Zaten açtığım an pıss diye hava çıktı. Ürün bozuk ya yanlışlıkla içilseydi. Üstelik son kullanma tarihine 11 gün var. Ürünü iade de edemiyorum hem aldığım yerden uzaktayım hem de fişi kaybettim. Lütfen gerekli işlemleri yapın. Teşekkürler
Merhaba Nergis Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Yorum ve önerileriniz, Altınkılıç ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
