Sevgililer Günü Kampanyasında Eksik Hediye Krizi
Merhaba. 13 Şubat ta altınkaynak kuyumculuk tan 619.000TL kuyum alışverişi yaptım. Sevgililer Günü kampanyası kapsamında her 35.000TL lik alışverişe telefon hediye etmeleri gerekiyordu, Bana bir adet telefon verdiler, Şubede telefon kalmadığını diğer şubelerden soracaklarını arayacaklarını vs söylediler, tabii ki dönmediler. Alışverişten önce telefon olduğunu söylemişlerdi. Ödemeyi yaptığım için de iptal edemedim. Kampanyalar alışverişi yöneltmek için tabi alışverişi yaptım ama hediyelerimi alamadım. Bu süslü bir yanıltma gibi geldi. Markalara da böyle yaparsa ne olacak bilemiyorum.
Merhaba, Kampanyamız 35.000 TL ve üzeri altın/pırlanta takı ürünlerde 1 adet telefon hediye seklinde olup, her 35.000 TL'ye 1 adet telefon seklinde değildir. Reklam kampanya içeriği yanılgıya düşmeyecek şekilde gayet açık ve nettir.





