Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altınbaş Bilekliğinin Sürekli Kırılması

profile
17 Kasım 2023 10:32
2.093

2020 yılında eşim doğum hediyesi olarak Altınbaş Piazza Avm den bir bileklik aldı. 3 sene içerisinde bilekliği 4 kere kullandım nedeni ise her taktığımda kırılıyor. Benden çok bileklik tamiratta kaldı. En son 18.10.2023 tarihinde ürünü Piazza Avm ye tamirat için yine bıraktım 1 aydır halen gelmedi. Birebir aynı gramda farklı bir ürün almak istedim fakat değişim yapabileceklerini aynı gramda veremeyeceklerini söylediler. 13 gr ağırlığında olan bilekliğimi 12 gr başka bir ürün ile değiştirmek istediğimde hiç kullanmadığım yeni ama eski olan bilekliğimin üstüne 13.000,00 TL bir fark ödemem gerektiğini söylediler. Normal dışarıdan aldığım kuyumcu bile ürününün arkasında durup gramı gramına değişim yaparken Altınbaş gibi bir firmanın marka değerine sahip olup, ürününün arkasında durmaması inanılmaz şaşırtıcı ve üzüntü verici.
Severek aldığım fakat hiç kullanmadığım ürünün gramı gramına değişim yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2023 10:55 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın Serpil Ç., Konu ile ilgili detaylı bilgi Müşteri Hizmetleri ile yapılan görüşme sonucu tarafınıza sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altınbaş Kuyumculuk Kırık Defolu Ürün Satıyor

profile
21 Aralık 2023 22:03
3.704
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2024 00:50
4.820

profile
23 Nisan 2024 20:32
1.536

Altınbaş Fiyat Farkı Şaşkınlığı!

profile
19 Aralık 2023 19:09
2.525
Altınbaş Fiyat Farkı Şaşkınlığı!
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bileklik Sürekli Kopuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Temmuz 2025 12:38
575
Aldığım Bileklik Sürekli Kopuyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru