Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alternatif Kitapevi: Sipariş Sürecinde Ciddiyetsizlik Ve Zaman Kaybı

Alternatif Kitapevinden geçen cumartesi çocuğum için kitaplar sipariş ettim okulda okuması için. Öncelikli olarak illa ki üye olmanız gerekiyormuş ki siparişinizin akıbetini görün, sitelerinde teknik sıkıntı var ve siteye üye olmayanlara anlık link gönderiyorlar lakin asla açılmıyor. 404 error hatası veriyor. Mecbur telefonla ulaşıyorsunuz. Bana 9 kitaptan önce 5 nin olduğunu 4 nün Cuma geleceği bildirildi, cuma oldu. Ses yok aradım bana bu sefer ''2 si yok dilerseniz iptal edelim' denildi. 1 hafta sonra bana kitabı tedarik edemediklerini belirtiliyor, ama tuhaftır diğer yayın gruplarında bu kitaplar mevcut. Boşa zaman kaybettik en son kalan sınıfta biziz ve kitap ödevine başlamadık bu yayın grubundan dolayı. Madem tedarik edilemiyor neden maille, SMS ile bilgilendirme yapılmıyor aranmıyor, 30-40 gün tedarik edemeseniz beklesek beklesin işi ne diyecekler. Ciddiyetsizlik had safhada. Ararsan koşarsan peşinde öğreniyorsun. Hem zaman kaybı- hem boşa ödediğim çift kargo parası. Katiyen bir daha almam. Şu alan kitaplar gelsin ücret iadem olsun yönlendirmeyeceğim bir grup.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Halkkitabevi Kitap Siparişi Kabusu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!

Günce
29 Mart 2025 20:451.946

23 Mart tarihinde babamın doğum günü için 3 adet kitap sipariş ettim. 28 Mart tarihine kadar siparişim kargoya verilmedi...

İsem Kitap Geç Kargo Eksik Ürün Sıkıntılı Müşteri Hizmetleri

Melike
26 Ekim 2023 17:47740

İsem kitap'tan ayın 18'inde sitede var görünen 5 kitap sipariş ettim. Ayın 23'ünde kitaplar hala gelmeyince müşteri hizm...

2 Destek4 Yorum
1

Bkmkitap Kitaplarımızı Halen Kargoya Vermedi

Nurcan
Nurcan
Bkmkitap
30 Eylül 2023 23:291.543

BKMkitap'tan Pazartesi günü sipariş verdiğim kitaplar hala kargoya verilmedi, kitaplar temin edilmiş, kargoya verilmiyor...

2 Destek

BKM Kitap Şikayet

Fatih
11 Ekim 2023 09:401.714

BKM kitap internet üzerinden ortaokul çağındaki çocuğum için sipariş ettiğim kitaplar 12 gün geçmesine rağmen kargoya ve...

BKM Kitap Şikayet

Ravza Kitap Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları

Umut
10 Aralık 2024 11:093.253

Yaklaşık 1 hafta önce buradan 2 adet kitap satın aldık. Birkaç gün sonra kargoya verildi, kargo elimize ulaştı. Evet, o ...

2 Destek