400 Bin TL Ödeyip Hatalı Raf Sistemi Teslim Aldım Değişim Yapılmıyor


16.07.2025 tarihinde alp raf Konya firmasından Konya/Selçuklu adresine, ha-18072025-001 numaralı sipariş ile raf sistemi satın aldım. Yaklaşık 15-20 gündür, teslim edilen ürünlerde fabrika çıkışlı hatalar olduğunu fark ettim. Bu durumu ilk defa yaşıyorum ve sorunun çözümü için benimle ilgilenen mimar H***** Hanım'ı arayarak durumu bildirdim. Ancak bana ürün değişimi yapılamayacağını söylediler.
Sipariş kapsamında toplam 400.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin fabrika çıkışlı hatalı olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.









