to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Diş Dolgusu Ve Röntgen Ücretiyle Yaşadığım Mağduriyet
1 Eylül Pazartesi ve 3 Eylül Çarşamba günleri alpi diş Kaynarca şubesinde dişlerimdeki ağrı şikayetiyle başvurdum. Panoramik röntgen çekilerek üç dişimde çürük olduğu belirtildi ve toplamda üç dişime dolgu yapıldı. Ancak dolgu yapılan dişlerimden birindeki sızlama şikayetim geçmediği için farklı bir diş hekimine başvurdum. Burada tekrar panoramik röntgen çekildi ve yapılan dolguların hatalı olduğu, birinde çürüğün tam temizlenmeden dolgu yapıldığı, diğerinde ise çürüğün tamamen temizlenmediği tespit edildi. Ayrıca, dolguların sinirlere kadar dayandığı röntgende açıkça görülmektedir.
Yeni diş hekimim, işlem öncesi çekilen röntgeni görmek istedi. Bunun için alpi diş Kaynarca şubesini aradım ancak benden röntgeni göndermeleri için 2000 TL ücret talep edildi. Mağduriyetimin giderilmesi için röntgenin tarafıma ücretsiz iletilmesini talep etmeme rağmen halen tarafıma iletilmedi.
İşlemler için toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Hem yapılan hatalı işlemler hem de röntgenin tarafıma verilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Kesinlikle para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. İletişim bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Değerli Hastamız ; Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizin giderilmesinden dolayı memnuniyetinizi öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Alpi Diş Hastanesi olarak, hastalarımızın memnuniyetini her zaman en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz. Her zaman hizmetinizde olduğumuzu ve memnuniyetinizi her zaman önemsediğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Alpi Diş Hastanesi Yönetimi
Ben de 7 aydır iade için bekliyorum.