Eşli Batak Modunda Bot Çıktığı İçin Süresiz Ban Aldık

Alper Games Batak HD oyununu uzun süredir severek oynayan bir kullanıcıyım. Dün akşam saat 21.00 ile 22.00 arasında ortak (eşli) modda oyun oynarken rakiplerimiz oyundan çıkınca sistem otomatik olarak bot atadı ve biz oyuna botlarla devam ettik. Bu sırada elbette kazandığımız eller de oldu.

Bugün oyuna tekrar girmeye çalıştığımda hem benim hem de abimin hesabının süresiz banlandığını gördük. Ben Android telefondan, abim ise iOS telefondan oynuyor. Abimin hesap ID’si E8C8FA19D85B8C43, benim hesap ID’m ise 6F899D994861E1D2’dir. Herhangi bir hile, açıktan yararlanma veya kasıtlı kural ihlali yapmadığımız halde sadece rakipler oyundan çıktı ve oyun otomatik bot atadığı için banlanmış görünmemiz bizi çok rahatsız etti.

Oyun içi bir destek kanalı veya resmi bir iletişim yolu bulamadığım için durumumu buradan iletmek zorunda kaldım. Eşli batakta rakipler çıkınca oyunda botlar kalıyor ve oyuna devam ettiğinizde süresiz ban cezası almanız hem adil olmayan hem de oyuncuyu mağdur eden bir durum.

Hesaplarımızın detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemsel bir hata ya da yanlış otomatik ban uygulaması varsa bunun düzeltilmesini ve süresiz banın kaldırılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de bu sistemin gözden geçirilmesini rica ederim.