Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Pro Kullanıcılar Aktif Edilemiyor, Destek Alınamıyor

profile
Nergiz
20 Ekim 2025 10:43
3

Alpemix v51 sürümünde, Nergiz A****** veya Alpullu Eczanesi adına 3 adet Pro kullanıcı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 4 gündür Pro kullanıcıları aktif edemiyorum ve bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sorun, kullandığım tüm cihazlarda (Windows, Mac vb.) aynı şekilde devam ediyor.

Daha önce Alpemix müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta yoluyla kolayca ulaşabiliyordum. Fakat son 4 gündür telefonlara cevap verilmiyor, attığım e-postalara da dönüş yapılmıyor. Satın alma işleminin ardından herhangi bir onay veya destek alamadım.

Teknik desteğin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve satın aldığım 3 Pro kullanıcının aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alpemix Yavaş Bağlantı

profile
Mehmet
10 Ocak 2024 20:20
218

profile
Mustafa
03 Eylül 2023 19:08
535
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 18:24
73

Arızalı Cihaz İçin 7 Aydır Çözüm Yok, İade Talebim De Karşılanmadı

profile
19 Kasım 2025 16:02
319
Arızalı Cihaz İçin 7 Aydır Çözüm Yok, İade Talebim De Karşılanmadı
Benzer Şikayet Yaz