Satın Aldığım Pro Paket Aktif Edilmedi, İletişim Kurulamıyor!


Alpemix v51 sürümünde, Nergiz A****** veya Alpullu Eczanesi adına 3 adet Pro kullanıcı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 4 gündür Pro kullanıcıları aktif edemiyorum ve bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sorun, kullandığım tüm cihazlarda (Windows, Mac vb.) aynı şekilde devam ediyor.
Daha önce Alpemix müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta yoluyla kolayca ulaşabiliyordum. Fakat son 4 gündür telefonlara cevap verilmiyor, attığım e-postalara da dönüş yapılmıyor. Satın alma işleminin ardından herhangi bir onay veya destek alamadım.
Teknik desteğin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve satın aldığım 3 Pro kullanıcının aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.


Alpemix Pro üyelik aldım fakat bağlantılarda aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bu da iş kalitemi aşırı düzeyde düşürüyor. Konu ile ilgili mail attım ama dönüş alamadım. Karşıdaki bağlantı hem çok yavaş hem de çok kalitesi, kullanım sağlayamıyorum. Yardım talep ederim.

Jetproxy den aldığım ürünlerde sorun oluştuktan sonra firma ile irtibata geçmeye çalıştık fakat ne bir canlı destek ne bir mail dönüşü almak bu firmadan mümkün değil haberiniz olsun. 35 tane Proxy kullanıyorum bu arkadaşlardan 4 tane Proxy 4 gündür çalışmıyor mail atıyoruz ne bir cevap ne bir düzelt...

Dermojin internet sitesi üzerinden Dermojin Collagen ürünü için yaklaşık 21 Kasım tarihinde sipariş vermek istedim. Ekranda 'Siparişiniz oluşturuldu ve kargoya verilmiş' şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Ancak ben o ürünü değil, üçlü olan paketi almak istiyordum ve bu nedenle alışverişten vazgeçtim...

Nehir Air - Kesinlikle Alışveriş ve Hizmet Alma. Nehir Air Pro model koku cihazım yaklaşık 7 aydır çalışmıyor. Cihazı kurumsal satış kanalı üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüştüm. Her defasında programa alındığı ve ekib...
Yorumlar