Kervan Alpedo Dondurma Müşteri Memnuniyetsizliği

Dükkanımızda Alpedo dondurması satmaktayız. Tesadüfen başka Alpedo çalışanları ile denk geldiğimizde, biz de sizden alıyoruz dondurmayı diye sohbet etmeye başladık. Çalışan arkadaşlarla öğrendim ki aslında onlardan almıyormuşuz, Alpedo'nun Hatay bayiliğinden alıyormuşuz ve arada ciddi derecede fiyat farkı olduğunu öğrendim. Arkadaşlara bundan sonra sizden almak istiyorum diye belirttim ve bana geleceklerini söylediler. Aradan 1 hafta geçti ve gelen yok. Aradığımda o personelin işten çıktığını, başka bir personelin yardımcı olacağını öğrendim. Bu sefer de onu beklemeye başladık ve 2-3 defa geleceğini söyledi. Genel merkezi aradım ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Telefona bakan hanımefendi de yaklaşık 1 aydır hala dönüş yapan yok. Bu sebeple belki bu durumdan işverenin haberi yoktur diye bu şikayeti oluşturuyorum ve artık Alpedo dondurma satmayacağım.