Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
alpa tamir
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
30 şikayet
5
Çözüldü

14 Ocak 15:424
"Kırdığım ekran için garantili ücretsiz istemek saçma oldu biraz. İndirim ve bilgi için çok teşekkürler."
Abdül şikayetini yayından kaldırdı
Alpa Telekomünikasyon Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Hızlı İlan Güncellemesi

Gökhan
Alpa Telekomünikasyon31 Aralık 2025 18:01886
26 Aralık 2025'de Alpa Tamir Merkezi ile Honor 90 telefonumun ön cam değişimi için iletişime geçtim. Bir ilan sitesinde ...ve kendi internet sitelerinde ön cam değişimi için 1.799 TL fiyat gördüm. Daha sonra WhatsApp üzerinden yazdığımda bana 3.000 TL fiyat verildi. Aradaki ciddi farkı sorduğumda, ilan
5
Çözüldü

Meryem
Alpa Telekomünikasyon5 Aralık 2025 17:1434
"Kibar ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkürler."
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

4 Aralık 2025 12:0039
"İlgi için teşekkürler. Müşteri hatası bile olsa gayet olumlu yaklaşıyorlar."
Eren şikayetini yayından kaldırdı
1
Alpa Telekomünikasyon İPhone 13 Ekran Sorunu İçin Ödenen Ücret Sonrası Tekrar Eden Arızalar
Ayşegül
Alpa Telekomünikasyon17 Ekim 2025 15:051.000
Tarafımca, Mecidiyeköy Alpa Tamir Merkezi adlı firmaya iPhone 13 marka cep telefonumun ekranında meydana gelen ısınma ve... kendiliğinden kapanma sorunu nedeniyle başvurulmuştur. Firma yetkilisi, sorunun ekrandan kaynaklandığını, orijinal ekranla değişim yapılması gerektiğini belirtmiş ve bu işlem karş
1
Alpa Telekomünikasyon Tamir Sonrası Cihazlarım Daha Kötü Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bülent
Alpa Telekomünikasyon1 Eylül 2025 12:201.639
Yaklaşık 3-4 ay önce Mecidiyeköy'deki Alpa Teknik Merkezi - Alpatel'e iPhone 12 mini, iPhone 11 ve iPhone se 2020 modell...erini tamire verdim. Cihazlarımı yenilenmesi ve sorunlarının giderilmesi amacıyla teslim ettim. Ancak 3 cihazdan 2’si sorunlu bir şekilde geri verildi. Özellikle iPhone se 2020, ç
5
Çözüldü
Alpa Telekomünikasyon Garanti Kapsamı Dışında Kalan Ekran Hasarı İçin Çözüm Bekliyorum

Hatice
Alpa Telekomünikasyon18 Ağustos 2025 11:071.323
"Kırık telefon ekranına garanti istemek doğru değilmiş. Alpa yetkilisi yeni ekran için indirim yaptı güzel ilgilendikleri için yine yaptırdım. Teşekkür ediyorum."


5
Çözüldü

17 Ağustos 2025 16:2255
"Hızlı bir iletişimle durumu detaylı anlattılar. Doğru iletişim için teşekkürler."
Melek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Kamuran
Alpa Telekomünikasyon15 Ağustos 2025 19:4094
"İşinizi hakkıyla yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Kamuran şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

9 Ağustos 2025 13:3579
"Güzel bir iletişim oldu Güven verdikleri için tekrar onarım hizmeti aldım. İyi günler diliyorum."
Hale şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Abdullah
Alpa Telekomünikasyon16 Mayıs 2025 18:1592
"30 dakikada ana kart tamiri yapılamayacağı konusunda detaylı bilgi verildi tarafıma ilgi alaka için sağ olun"
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Alpa Telekomünikasyon Garanti Süresi Devam Ederken Ekran Kırılması Karşılanmadı

16 Mayıs 2025 18:052.267
"Sanırım arabanın altında kalan telefon için garanti istememeliydim. Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Alpa tamir merkezinde telefonumun ekranını ve kasasını yaptırdım. Yaptırdık...tan 4 ay sonra telefonumun ekranı kırıldı arabanın altında ezilerek ve gara
5
Çözüldü

Handan
Alpa Telekomünikasyon14 Mayıs 2025 17:435
"Kendi hatamı ücretsiz yaptırmak istemediğim için ve arkadaşların beni anlayışla karşıladığı için tekrar orijinal ekran değişimi yaptırdım. İndirim için teşekkür ediyorum."
Handan şikayetini yayından kaldırdı
Alpa Telekomünikasyon İPhone Tamir Sürecinde Eksik Ve Etik Olmayan Hizmet Deneyimi
10 Mayıs 2025 17:012.208
İPhone 16 verdim, 25 gün kaldı tamir edilmiyor dediler. Toplarken vidaları bile takmamışlar... Çok memnun kalmadım açıkç...a. Ben daha önce de gittim o zaman da içeride kavga vardı şimdi daha iyi anlıyorum... Cidden etik hareket değil bu... En azından adam gibi toplayıp teslim etselerdi.
5
Çözüldü

30 Nisan 2025 19:326
"Yardımcı olduklsri için teşekkürler"
Lemis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

29 Nisan 2025 11:3627
"Alpa Tamir de benimle ilgilenen ve yardımcı olan yetkiliye teşekkürler."
Hüsnü şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

10 Nisan 2025 16:1252
"Öncelikle Formda yazılı olan garanti kısmına bakınca darbeye karşı hiçbir garanti verilmediğini gördüm haklı olarak kusura bakmayın. Alpa çalışanları sonra benimle ilgilendiler ve zaten piyasaya göre kaliteli ve uygun fiyatlı yaptıklarını gördüm. Şu an çok memnunum hepinize iyi çalışmalar."
Ümran şikayetini yayından kaldırdı
Alpa Telekomünikasyon Tamir Merkezi Mağduriyeti: 3 Günlük İşlem 3 Haftaya Döndü, Sorunlar Bitmedi

9 Nisan 2025 16:582.218
Telefonumda bir şarj sorunu vardı. İnternet üzerinden alpa Tamir Merkezi'ni buldum ve arayıp görüştüm. Sorunu anlattığım...da çok basit bir bord problemi olduğunu 1 ila 2 gün işlem süreci olduğunu ve 1200 TL olduğunu belirttiler, ardından kasa ve ön kamera camı değişimi için fiyat istedim ve "Toplam 19
5
Çözüldü
Abdulkadir
Alpa Telekomünikasyon6 Ocak 2025 14:1229
"Teşekkürler ilginiz için."
Abdulkadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Batuhan
Alpa Telekomünikasyon3 Ocak 2025 12:17
"Tarafıma dönüş yaptılar, çok teşekkür ederim."
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Alpa Telekomünikasyon Tamirde Uzun Bekleyiş Ve Ek Masraflarla Hayal Kırıklığı!

2 Ocak 2025 18:322.420
İki defa tamire yolladığım ürün yine arızası giderilmedi. Ayrıca tamirde İki defasında da 15 gün gibi uzun bir süre kald...ı. İkinci defa tamire gittiğinde ürünümde ayrıca ekranın kırılmış olduğunu söylediler, ve ilaveten ücret aldılar, ki daha önce ekran değişim ücreti ödedim yetkiliden kesin bir bilg
1
Alpa Telekomünikasyon Tamir Merkezi'nde Orijinal Parça Yanıltmacası Ve Güven Kaybı

Mehmet
Alpa Telekomünikasyon10 Aralık 2024 00:393.571
05.12.2024 tarihinde telefonumu Alpa Tamir Merkezi'ne verdim. Cihazımın camı kırılmıştı ve orijinal cam ile pil takılmas...ını talep ettim. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra saat 18:00 civarında cihazımı almaya gittim. Almadan önce, cihazımda herhangi bir sorun olup olmadığını sordum ve bana "Cihazınız
1
Alpa Telekomünikasyon Tamir Merkezine Verdiğim Telefonun Akıbeti!

16 Eylül 2024 16:083.933
iPhone 14 Pro max telefonumu arka ve ön ekran kırılması sebebi ile Alpa tamir merkezine götürdüm. 15500 TL ekran için öd...eme ve ekstradan pil ve ses tuşu için 2500 TL ödeme yaptım. Bunların hepsinin bana orijinal olduğunu söylediler. Ekstradan Face ID çalışmıyor diye tekrardan götürdüm. Ve telefonum
5
Çözüldü
29 Temmuz 2024 21:48699
"Sanırım kırdığımız ekran garantiye girmiyor bunu anladım :) ama sağ olsunlar ücret konusunda yardımcı oluyorlar. Sağ olun var olun."
Gülay şikayetini yayından kaldırdı