Siparişim Kargoya Verilmedi Ve 4.100 TL İadesi Talebi
16 Ağustos tarihinde Aloa üzerinden 1073 numaralı siparişimle yaklaşık 4.100 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sistem üzerinde ürünüm “işleme alındı” olarak görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir kargo bilgisi, takip numarası veya gönderi detayı paylaşılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca kez bilgi almaya çalıştım, aradığımda telefonlara cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 4.100 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.





