Aloa.com.tr Kargoya Vermeme Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

21 Eylül’de Aloa.com.tr internet sitesi üzerinden Liose Pileli Premium Midi Elbise adlı abiyeyi 4.799,90 TL ödeyerek UX8ZADYKX sipariş numarası ile sipariş verdim. Sitede “ertesi gün kargoda” ibaresi yer aldığı için ürünü özellikle arkadaşımın düğününe yetişmesi amacıyla aldım.

Aradan 7–8 gün geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Benimle iletişime geçildiğinde de sadece “kargoya verilecek” denilerek oyalandım, net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Bu süre zarfında ürünün düğüne yetişmesi zaten imkansız hale geldi. Ayrıca sitede yorumların kapalı olması ve benzer mağduriyetler görmem de güvenimi tamamen sarstı.

Ürünün derhal kargoya verilmesini bir anlamı kalmadığı için istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve 4.799,90 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.