Alo Kontör 7010

Alo Kontör 7010

76 ŞİKAYET
3 TEŞEKKÜR
%26 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Vodafone şubesine giderek evde internet aldım. İki gün sonra modemi kurmaya geldiler. Ertesi sabah uyandığımda internet yok. Modem de internet ışığı yanmıyor müşteri hizmetlerini aradım Halledeceğiz teknik serv…

03 Temmuz GizemGizem 61

Fatura 25 TL her ay 50-40 ödüyorum ek paketlere bakıyordum ne bir onay ne bir soru sormadan paketi satın aldı iptali için aradım artık size bunu geçirdik iptal edemezsiniz dendi. Bugün de 1000 dakikam var 5 dak…

16 Mayıs TalhaTalha 191

Aylar önce kontör yüklemek için aradım ve yanlış bilgilendirildim tüm yorumlarda da aynı şikayeti gördüm. İptali için arıyorum fakat canlı destek çıkmıyor. Sadece kontör yüklenmesi için robot çıkıyor. Faturalı hattayım aylardır. Kartımdan para çekilmeye çalışıyor. İptal…

29 Nisan KubraKubra 418

Alokontör adı altında Vodafone kontör yükleme için yönlendirip benim bilgim ve iznim olmadan kartımdan 120₺ bakiye çekilmiş ve bunu yeni fark ediyorum. Bu parayı onlara bırakmayacağım. Benim iznim olmadan böyle…

12 Nisan SerhatSerhat 270

18 Ocak'ta her zaman kullandığım konuştuğunda lar-ge paketim 1 haftada nasıl biter? Kontörüm olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Üstelik evde telefon kullanmam kapatıp wi-fi kullanırım, şimdi ben t…

23 Ocak YukselYuksel 549

120 lira borçlandırıldım. Kredi kartımdan her ay 20 lira çekiliyor. İptalini istediğimde de iptal edemeyiz diye cevap aldım. Koskoca Vodafone bu şekilde çağrı merkezleriyle çalışıp yasal olarak kandıracak durum…

23 Ocak KemalKemal 889

Yapılan yanlış yönlendirmeler ve kelime cambazlığı sayesinde üye olmuş bulunduğum ama aynı gün yani 30 Temmuz 2018 tarihinde iptal ettirdiğim ama 6 ay boyunca kartımdan 20 TL toplamda 120 TL anlamsız yere tahsi…

17 Ocak BeyzanurBeyzanur 880

Kredi kartımın mobil internetinden annemin numarasına kontör yükletiyordum. Fakat bu sefer GSM teknik hata diye uyarı verince müşteri hizmetini aradım. Onlarda bana 7010'u aramamı söylediler. Ben de zannediyoru…

29 Aralık 2018 AyşeAyşe 752

Ağustos ayında 7070'i aradım kızıma kontör yüklemek için bilgim olmadan kredi kartımdan taksitlendirilme yapılmış bana hiçbir şekilde taksitlendirme karta yansıması gibi bir bilgilendirme yapılmadı ödemişim aylarca iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum...

25 Aralık 2018 İnciİnci 5.136

Vodafone yönlendirmesi ile 7010 alo kontör hattını arayarak TL yükletmek istedim. Yıllık 60 TL üyelik işlemine onay verdiğimi, aylar sonra hesabımdan iznim olmadan tahsil ettiler. Güya aylardır hesap limitim mü…

25 Aralık 2018 BanuBanu 1.190

Vodafone ilken kontör yükleme bahanesiyle buraya yönlendirirdim. Bana hediye 125 TL verdikleri söylediler ve ben kredi kartımdan kontör yüklettim şimdi ise operatör değiştirdiğim halde para çekiyorlar. Bu duruma hemen el atılmasını paramın geri iadesini ve üyelik iptali…

24 Aralık 2018 BüşraBüşra 1.187

TL yüklemek için aradım ve benden 20 TL üyelik ücreti aldılar 120 TL hediye verdiler mesajda her ay ekstremden çekileceği geldi 20 TL'nin 2 gün içerisinde 20 TL yüklemek için 140 TL'den oldum sizi şikayet edece…

10 Aralık 2018 BetülBetül 791

Alo kontör üzerinden cebime TL yüklemek istedim fakat bana hediye diye 120 TL'lik bir parayı taksite bölerek istemediğim halde kredi kartımdan 20 her ay 20 TL çekiliyor. Üyeliğimin iptalini ve haberim ve iznim olmadan çekilen paraların da iadesini istiyorum.

26 Kasım 2018 YusufYusuf 1.131

7010 Alokontör servisi Vodafone'a bağlı sözde ama mağdur ediyorlar. Vodafone ücretsiz diye yönlendiriyor, müşteri temsilcileri çok hızlı konuşarak tüketiciyi bir nevi büyüleyip onay alıyorlar. 2016 yılında kayıt yaptırdım 2017'de tekrar 60 TL karşılığı güncellediler ve …

06 Kasım 2018 ÖzlemÖzlem 1.088

Alo kontör üzerinden cebime TL yüklemek istedim fakat bana hediye diye 120 TL'lik bir parayı taksite bölerek istemediğim halde kredi kartımdan 20 her ay 20 TL çekiliyor. Üyeliğimin iptalini ve haberim ve iznim …

03 Kasım 2018 ÖmerÖmer 1.271

6 ay önce 546... 9062 numaralı telefonumuza internet hesabımızdan 30 TL'lik paket yüklemek isterken yanlışlıkla Alokontör'e yönlendirildik. 6 aydır her ay kartımızdan 20 TL otomatik kesiliyor. Alokontör ile herhangi bir alakamız yoktur. Otomatik ödemeyi iptal etmek ve k…

31 Ekim 2018 ÖmerÖmer 949
1 2 3 4 5 6 7 ... 113

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları