Alo 153 Görevlisinin Hayvan İhbarına Umursamaz Yaklaşımı Kınanmalı

18.07.2026 tarihinde İzmir Narlıdere’de çıkan orman yangını söndürüldükten yaklaşık üç saat sonra, yangın bölgesinden uzak, yerleşim yerlerine yakın bir noktada hayvan uluması ve inlemesi duydum. Hayvanın yangından etkilenmiş olabileceğini düşünerek saat 15.10 civarında Alo 153 hattını aradım.

Telefonda görüştüğüm Ö*** isimli görevliye, ormana gidemeyeceğimi, bölgede başka hayvanlar da olabileceğini ve profesyonel ekiplerin müdahale etmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen kendisi bana hayvanın yanına ormana kendimin gitmesi gerektiğini, aksi halde iç ekip ya da itfaiyeyi aramamı söyledi. Yangının bizim bulunduğumuz bölgeden uzakta olduğunu, burada aktif bir yangın olmadığını özellikle ifade etmeme rağmen, görevli bu kez hayvanın o zaman nasıl uzağa gittiğini sorgulamaya başladı ve durumu ciddiye alan, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göstermedi.

Alo 153 gibi kritik bir hatta görev yapan bir çalışanın, yangın sonrası olası yaralı bir hayvan ihbarını bu kadar ilgisiz ve umursamaz şekilde karşılaması, vatandaşa “git kendin bak” tarzında yönlendirme yapması kabul edilemez. Bu görüşme sırasında benden herhangi bir kişisel bilgi de alınmadı, kayıt altına alındığına dair de bir güven verilmedi.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını, bu tür ihbarların ciddiyetle ele alınması için personelin yeniden eğitilmesini ve tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak hem süreçle hem de alınan aksiyonlarla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bahsettiğim bölgede ihbarını yaptığım hayvanın durumu için de geç de olsa kontrol sağlanmasını istiyorum.