Almanyaisvizesi.com Mağduriyeti

Via Vize Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti. ile Almanya çalışma vizesi için 10.06.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşme öncesinde denklik başvurusu sonucunu beklediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bayram kampanyasından faydalanmam için benden ön ödeme talep edildi ve ben de 500 Euro'yu banka üzerinden ödedim. Ödemeye dair dekontum mevcut.

Anlaştığımız şekle göre, denklik sonucum olumlu geldikten sonra süreç başlatılacaktı. Denklik başvurusunu firma değil, tamamen ben kendim yaptım. 15.07.2025 tarihinde denklik başvurum ret aldı. Bunun üzerine 15.08.2025 tarihinde, tüm işlemleri birlikte yürüttüğüm ve temsilcim olan g*** Hanım’a ulaşarak iade talebi oluşturdum ve süreci başlattım. Bana ödemenin 2 ay içinde yapılacağı söylendi. Ancak bu süre geçtikten sonra g*** Hanım’a ulaşamaz oldum.

Daha sonra başka bir temsilciyle WhatsApp üzerinden görüştüm, bu kez 2 ayın sonunda 2 hafta içinde ödeme yapılacağı söylendi. Süreler dolmasına rağmen her görüştüğüm temsilci tarihi ileri bir tarihe atıyor, ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor. Sözleşmede genel iade süresi olarak en geç 75 gün içinde ödeme yapılacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla 115 gün geçti ve hâlâ iadem yapılmadı, bu süreçte ilgi ve alaka tamamen yok denecek kadar az.

Ödediğim 500 euro'nun tamamının, sözleşmede yazan 75 günlük azami iade süresine uyulmadığı ve verilen sözlerin tutulmadığı için bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.