Sipariş Kargoya Verilmedi İade Yapılmıyor

24 Eylül’de Allkaria.com üzerinden sipariş numarası web653497306494 ile aldığım bot çapası, ilk kullanımda denize attıktan sonra zinciri geri çekerken çapasız olarak geldi. Yani Çapa denizde koptu ve kayboldu. Ürünü ilk kez kullanıyorduk ve böyle bir sorun yaşanması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Olayın ardından Allkaria müşteri hizmetlerini aradık, WhatsApp üzerinden iletişime geçmemiz istendi. Görsel göndermemiz talep edildi, biz de istenen görselleri ilettik. Sonrasında tedarikçiye iletileceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün, 3 Ekim’de tekrar yazdık ve çözüm talebimizi yineledik fakat halen bir geri dönüş alamadık.
Yaklaşık 1943 TL ödeme yaptığımız bu ürünün, ilk kullanımda arıza göstermesi ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir yanıt alamamış olmamız nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Toptanara adında bir firmadan 22/07/2024 tarihinde ürün sipariş ettim. İki hafta boyunca çeşitli bahanelerle ürünü kargolayıp göndermediler. Bunun üzerine sipariş iptali ve ücret iadesi için talepte bulundum. 06/08/2024 tarihinde bana iade işlemi yapıldığına dair ve iadenin 2-14 iş gününde bankaya b...


6 Ekim 2023 tarihinde beğendiğim bir internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünün yurt dışı menşeli olduğu için teslimatın uzun sürebileceği belirtildi. Bu süreçte Instagram DM'lerime bilerek bakmadılar; farklı hesaplardan yazdığımda ise cevap veriyorlardı. Zaman geçtikten sonra tek dileğim, gönderi...

Sitenizden bot siparişi verdim. İki tane sağ bot yolladınız. Muhtemelen başkasına da iki tane sol yolladınız. Değişim için geri yolladım. İade işlemi başlattınız. 43 numara bot başka sitelerde de vardı. Güvenip sizden aldım, şimdi 43 numara bot sizde de stokta yok, diğer sitelerde de kalmamış. Mağdu...
Yorumlar