Sağlık Sigortam Gerekçesiz Yenilenmedi, Mağdur Edildim

2024 Ağustos ayında Allianz’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Yenileme dönemi geldiğinde, herhangi bir kronik rahatsızlığım veya düzenli kullandığım bir ilacım olmamasına rağmen poliçemin yenilenmeyeceği tarafıma bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece yenileme yapılmayacağı söylendi.

İlk kez poliçe yenileme talebinde bulundum ve bu kadar kolay şekilde sigortamın yenilenmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sigorta şirketlerinin yenileme garantisi vermesi gerektiğini düşünüyorum; aksi durumda ciddi bir sağlık sorunu yaşansa zaten destek olunmayacağı çok açık. Allianz’dan şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini, poliçemin yenilenmesini talep ediyorum.