Park Halindeki Araca Çarpma Sonrası Sigorta Sorunu

Öncelikle merhabalar, yaklaşık 1 aya yakın oldu. Böyle bir kaza yaşadım. Aracım, park halinde başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı. Trafik polisleri gelip tutanak tuttu. Tutanakta aracım park halinde olduğu için %100 haklıyım fakat Allianz sigortadan bir türlü dosya açılmıyor. 1 ay süre içerisinde her gün giriş yaptık. Denedik, sürekli hata verip sistemden attı. Müşteri hizmetlerini aradık, onlardan da çözüm alamadık. Bu süreçte çok mağdur oldum. Bir an önce mağduriyetime çözüm bulunmasını talep ediyorum. Teşekkür ediyorum.