Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası Hasar Sürecinde Uzun Bekleyiş Mağduriyetim Artıyor

profile
04 Ekim 2025 10:20
623

Allianz Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası eksper değerlendirmesi için başvurdum. Ancak eksperin değerlendirmesi uzun süredir yapılmadı ve süreç hâlâ devam ediyor. Hasar dosya numaram: 2025 yb 14297/1. Adresim Ankara Mamak Ege Mahallesi’ndedir.

Süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu gecikmenin mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim.

Tazminatımın bir an önce ödenmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2025 18:21

Allianz’dan konut sigortası yaptırdım ancak yaşadığım hasar sonrasında hem ben hem de çocuklarım çok mağdur olduk. Ankara Mamak Ege Mahallesi’indeki evimde 13.09.2025 tarihinde ciddi bir hasar meydana geldi ve evimi kullanamaz durumdayım. Toplam hasar tutarı 603.000 TL olmasına rağmen Allianz sadece 87.750 TL ödeme yaptı, bu tutar evin içindeki bir dolabın masrafını bile karşılamamaktadır.

Hasar sonrası adrese gelen eksper, hasarı olduğundan düşük göstermeye çalıştı ve bu nedenle sigorta şirketi gerçek zararı karşılamayan, çok yetersiz bir ödeme gerçekleştirdi. Şu an evimde oturamıyorum, çocuklarımla birlikte ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve sigortadan beklediğimiz güvenceyi kesinlikle alamadık.

Allianz’ın konutumda oluşan 603.000 TL’lik gerçek hasar bedelini ödemesini, yapılan yanlış veya eksik ekspertiz çalışmasının yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 17:58

Allianz Konut Sigortası kapsamında, Ankara Mamak Ege Mahallesi 7**. Cadde 10/1* adresindeki evimizde yaklaşık 2 ay önce meydana gelen hasar için başvuru yaptım. 2025 yb 14297/1 numaralı hasar dosyam olmasına rağmen, yaklaşık 600 bin tl tutarındaki hasar ödemesi hâlâ yapılmadı. Sigorta şirketi, ödemeyi gerçekleştirmemek için sürekli farklı bahaneler üretiyor ve mağduriyetimizi gidermiyor.

Evimiz kullanılamaz durumda olduğu için çocuklarım ve ben çok zor şartlarda kalıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde oyalama taktiğiyle karşılaştım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Poliçemiz hâlâ yürürlükte olmasına rağmen mağduriyetimiz giderilmiyor.

Hasar ödemesinin acilen yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle Allianz ile çalışmayı düşünenlerin de dikkatli olmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
31 Ekim 2025 14:52
567
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Eksperin Düşük Hasar Bedeli Ve Adaletsiz Değerlendirme

profile
24 Eylül 2025 09:51
405

profile
30 Nisan 2025 14:19
524
Benzer Şikayet Yaz