Allianz’ta 11 Yıllık Ameliyat Geçmişi Nedeniyle Fıtık Ameliyatı Reddi

Yaklaşık 3 yıldır Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. 11 yıl önce askeri personelken apandisit ameliyatı olmuştum ve o tarihten bu yana herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım. Son 3–4 aydır karın bölgemde şişlik oluşması üzerine İzmir Medicana Hastanesi’ne başvurdum ve burada fıtık teşhisi konuldu, ameliyat olmam gerektiği söylendi.

Allianz’a yaptığım başvuruda ise, 11 yıl önceki ameliyatım gerekçe gösterilerek dosyam reddedildi. Bana, bu durumun Allianz Sigorta kapsamında değerlendirilemeyeceği ve bu nedenle ameliyat giderlerimin karşılanmayacağı ifade edildi. Oysa 11 yıl boyunca bu konuyla ilgili hiçbir sağlık sorunum olmamış, ayrıca yaklaşık 3 yıldır Allianz ile çalışıyor olmama rağmen bu tür bir sınırlama hakkında net bir bilgilendirme de yapılmamıştı.

06.02.2026 tarihinde Allianz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de dosyamın reddedildiği ve 11 yıl önceki ameliyatım nedeniyle bu masrafların karşılanmayacağı tekrar edildi. Poliçe numaram 0001071009227898’dir.

Fıtık nedeniyle olmam gereken ameliyatın, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında karşılanmasını, değilse de en azından dosyamın tıbbi raporlarım dikkate alınarak yeniden ve detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı, gerekçeli bir açıklama yapılmasını istiyorum.