Allianz’ten Başlatılamayan Sağlık Sigortası Ve Bilgi Eksikliği

09.03.2026 tarihinde yeni işime başladım ve işverenim Allianz üzerinden özel sağlık sigortası başvurusunu yaptı. Ancak aradan geçen zamana rağmen poliçem hâlâ başlatılmadı, bu nedenle işe başladığım günden beri hastaneye gidip muayene olamıyorum.

Allianz, poliçe başvuru işlemlerimi çalıştıkları aracı kuruma devretti. Aracı kurum dijital ortamda başvuruyu yaparken Allianz tarafında yaşanan bir sorun nedeniyle sürecin manuel olarak devam edeceği söylendi. Gerekli tüm evrakları doldurup aracı kuruma ilettim, aracı kurum da bu evrakları Allianz’a gönderdiğini belirtiyor. Buna rağmen Allianz tarafından benimle iletişime geçen, süreci açıklayan ya da bilgilendiren hiç kimse olmadı, poliçe numarası bile oluşturulamadı.

Bugün tekrar hem aracı kurumla hem sigorta şirketiyle iletişime geçtim, sürecin hızlandırılması için aciliyetimin iletildiği söylendi ancak hâlâ somut bir sonuç alamadım. İşe başladığım tarihten bu yana sigortam aktif olmadığı için sağlık hizmeti alamıyor, hastaneye gidip muayene olamıyorum.

Allianz’ın poliçe başvuru sürecimi acilen sonuçlandırarak özel sağlık sigortamı aktif etmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.