Allianz’ın Çocuğumun Tedavi Provizyonlarını Haksız Şekilde Reddetmesi

Oğlum için Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Turuncu Network poliçem bulunmaktadır. Daha önce aynı poliçe kapsamında defalarca provizyon onayı verilip tüm tetkik ve muayeneler sorunsuz karşılanırken, 28.08.2026, 01.09.2026 ve 02.09.2026 tarihlerinde Medical Park Antalya Hastanesi'nde yapılan işlemler için gönderilen son 3–4 provizyon talebi, poliçe öncesi hastalık gerekçesiyle reddedilmektedir.

Oğlum pediatri, hematoloji ve onkoloji bölümünde ayakta tedavi görmektedir. Allianz, oğlumun mevcut hastalığının poliçe öncesi olduğu iddiasıyla provizyonları reddetmektedir. Ancak hastaneden alınan ve tarafınıza iletilen epikriz raporlarında, hastalığın poliçe başlangıcından önce olmadığı açıkça belirtilmektedir. Buna rağmen, hastanenin sistem üzerinden gönderdiği provizyon talepleri Allianz tarafından otomatik olarak reddedilmektedir.

Bu süreçte daha önce benzer gerekçelerle reddedilen işlemler için yaklaşık 8.700 TL'yi kendi imkanlarımla karşılamak zorunda kaldım. Çocuğumun ciddi bir bölümde düzenli tedavi görmesine rağmen, daha önce sorunsuz karşılanan işlemlerin şimdi keyfi bir şekilde poliçe öncesi hastalık denilerek reddedilmesi hem maddi hem manevi olarak bizi çok zor durumda bırakmaktadır.

Allianz’ın oğlum adına Medical Park Antalya Hastanesi’nden gönderilen ilgili provizyon taleplerinin epikriz raporları dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, haksız yere uygulanan provizyon redlerinin iptal edilerek bundan sonraki tedaviler için poliçe kapsamındaki tüm haklarımızın eksiksiz tanınmasını ve gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.