Yanlış Tansiyon Tanısı Nedeniyle Provizyon Reddi Hakkında Şikayet

23.07.2026 tarihinde kontrol amaçlı olarak İzmir Ekonomi Üniversitesi Medical Point Hastanesi kardiyoloji polikliniğine muayeneye gittim. Sadece muayene oldum, herhangi bir tahlil yapılmadı, reçete dahi yazılmadı ancak buna rağmen Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam üzerinden provizyon verilmedi.

Provizyonun reddedilme gerekçesi olarak tarafıma, 12.03.2026 tarihinde yüksek tansiyon tanım olduğu ve bunun poliçe istisnası sayıldığı bilgisi iletildi. Ancak ben o tarihte hiçbir hastaneye gitmedim, böyle bir tanı almadım ve bu durum E-Nabız kayıtlarımda da açıkça görülmektedir. Gerek görülmesi halinde E-Nabız çıktıları dahil olmak üzere istenen her türlü belgeyi sunmayı taahhüt ediyorum.

Gerçek olmayan bir tanı kaydına dayanılarak provizyonumun reddedilmesini hem haksızlık hem de ciddi mağduriyet olarak görüyorum. Şu anda kimliğim hâlâ hastanede tutulmakta ve sorunun çözülmesini beklemekteyim. Allianz Sigorta’dan, dosya numarası CAS-134080202-K2V3R4 olan bu bildirime ilişkin olarak E-Nabız kayıtlarım dikkate alınarak yapılan hatanın düzeltilmesini ve ilgili muayene için provizyon onayımın acil şekilde verilmesini talep ediyorum.