Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nın Gastroenteroloji Muayenesini Reddetmesi Ve Açıklama Talebi

14.10.2026 tarihinde Allianz’dan Turuncu Network kapsamında, yılda 10 defa ayakta tedaviyi karşılayan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi satın aldım. Bu poliçeye güvenerek 17.10.2026 tarihinde Diyarbakır Dicle Memorial Hastanesi Gastroenteroloji bölümünden randevu alıp muayene oldum; ancak provizyon aşamasında Allianz bu muayenemi karşılamadı.

Daha önce, 12.10.2026 tarihli ve herhangi bir hastalık tanısı içermeyen dahiliye muayene sonuçlarını E-Nabız üzerinden Allianz’a göndermemize rağmen, bu kez cumartesi günü olduğundan hastaneden alamadığım bir epikriz raporu talep edildi. Hafta sonu olduğu için doktora ve hastaneye ulaşma imkanım yokken bu belgeyi şart koşmaları nedeniyle hak ettiğim teminatı kullanamadım.

En güvenilir sigorta şirketlerinden biri olduğu için Allianz’ı tercih etmiştim; ancak Tamamlayıcı Sağlık Sigortam varken özel hastanedeki doktor muayenemin karşılanmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Poliçe numaram 0001071010861535’tir.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin ilgili muayeneyi karşılayacak şekilde yeniden değerlendirilmesini, reddedilen provizyonun onaylanarak 17.10.2026 tarihli Dicle Memorial Hastanesi Gastroenteroloji muayene ücretimin karşılanmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde poliçemi iptal etmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.