Allianz Sigorta’nın İzin Almadan Mükerrer Prim Kesintisi Ve İade Talebi

Allianz Sigorta’nın Yuvam Sigortası kapsamında aynı konut için haksız yere ikinci kez prim tahsil etmesi nedeniyle şikayetçiyim. Aynı evim için Yuvam sigortamı başka bir firma üzerinden zaten yaptırmışken, 17.02.2026 tarihinde Allianz Sigorta tarafından hesabımdan 10.838 TL tutarında sigorta ücreti daha kesildi. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti.

İşleme ait 64552994 numaralı kaydım/poliçem bulunuyor. Fazladan çekilen bu tutarın iadesi için Allianz Sigorta çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap veren bir yetkiliye ulaşamıyorum; dolayısıyla hiçbir şekilde bilgi alamıyor ve işlem yaptıramıyorum.

Aynı konut için mükerrer şekilde alınan 10.838 TL tutarındaki bu sigorta bedelinin acilen iptal edilerek tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.