Allianz Sigorta’nın Düşük Rayiç Teklifi Ve Uzayan Hasar Süreci Motosiklet Sahibini Mağdur Etti

Allianz Sigorta nezdinde bulunan trafik sigortam kapsamında 20.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Florya’da karıştığım ve karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza sonrasında, plakası 34 kuy 731 olan motosikletim için açılan 2026 t 603/1 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kaza sonrası motosikletimde oluşan değer kaybı ve pert bedeliyle ilgili olarak tarafıma hem eksik rayiç bedel teklifi sunulmuş hem de süreç gereksiz şekilde uzatılmıştır.

Allianz tarafından tarafıma yaklaşık 200.000 TL pert/rayiç bedel teklifi yapılmış, ancak bu teklif motosikletimin gerçek piyasa rayiç değerinin çok altında kalmıştır. Motosikletimin güncel piyasa değerinin yaklaşık 330.000 TL civarında olduğu açıkça ortadayken bu düşük teklif hem maddi kaybıma hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Aylar geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmamış, 20.12.2025 tarihinden bu yana motosikletim serviste beklemekte ve bu nedenle hem ulaşımım hem de günlük kullanımım ciddi şekilde aksamaktadır. Bu süreçte motosikletimi gerçek değerinin çok altında bir bedelle kaybetme riskiyle karşı karşıya bırakılıyorum.

Süreç boyunca Allianz ile defalarca mail yoluyla ve beyan yazarak iletişime geçmeye çalıştım, çoğu zaman doğrudan muhatap bulamadım ve sadece Allianz’ın web sitesi üzerinden mesaj yoluyla sınırlı bilgi alabilmekteyim. Bu da sürecin şeffaf ve sağlıklı yürütülmesini engellemekte, belirsizliği ve mağduriyetimi artırmaktadır.

Allianz Sigorta’dan motosikletimin güncel serbest piyasa koşulları dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, 200.000 TL olarak sunulan teklifin güncellenerek gerçek piyasa değerine uygun, yaklaşık 330.000 TL seviyesinde rayiç bedel teklif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin gereksiz yere uzatılması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, hasar dosyamın makul bir süre içinde sonuçlandırılarak ödemenin ivedilikle hesabıma aktarılmasını istiyorum. Aksi takdirde sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuruda bulunacağımı, haklarımı yasal yollardan arayacağımı açıkça beyan ediyorum.