Allianz Sigorta Resmi Web Sitesi Üzerinden Verdiği Teklifi Onaylamıyor

Allianz Genel Müdürlüğü'ne, Allianz.com üzerinden aldığım ve referans numarası 302220A97133617 olan teklifim hiçbir şekilde onaylanmıyor. Görüştüğümde uzun süredir süren bir güncelleme olduğu ve ne zaman biteceğinin bilinmediği bilgisini alıyorum. Açıklama yapabilir misiniz? (Uzun süredir devam ediyor. Haftalar, aylar.) Poliçemin bir an önce kesilmesini ve gereğinin yapılmasını Allianz Genel Müdürlüğü'ne arz eder, talebimi iletiyorum.