Allianz Sigorta Onay Gecikmesi MR Randevusunu Kaçırttı, Ek Muayene Ücreti Yükledi

28.09.2026 tarihinde eşimle birlikte Erzincan’daki Neon Hastanesi’ne, Allianz Özel Sağlık Sigortamız kapsamında başvurduk. Eşim işinden zar zor izin alarak yaklaşık 120 kilometre yol gelip hastaneye gitti. Beyin ve sinir cerrahisi bölümündeki doktor, boyun ve bel için MR istedi ancak sigortadan aynı gün içinde onay çıkmadığı için bütün gün beklememize rağmen işlem yapılamadı.

MR için gerekli onay ancak bir gün sonra verildiği söylendi. Ancak bu kez hem eşimin iş durumundan hem de mesafenin uzak olmasından dolayı yeniden hastaneye gidemediğimiz için randevuya gidemedik. Onayın geç verilmesi nedeniyle 10 günü aşan bir süre geçti ve hastane bu süre nedeniyle dosyanın kapandığını söyleyerek tekrar başvurduğumuzda yeniden muayene ücreti almak zorunda bıraktı.

Allianz Özel Sağlık Sigortası kapsamında poliçe numaram 0001071010729998’dir. MR onayının geç verilmesi sebebiyle hem iş gücü kaybı yaşadık, hem de 120 kilometre yol gidip günümüz boşa geçti, üstüne dosya kapanması nedeniyle yeniden muayene olmak zorunda kaldık. Onayın neden geç verildiğinin incelenmesini, bu süreçte oluşan mağduriyetimizin giderilmesini ve dosyanın kapanması nedeniyle tarafımıza çıkarılan ek muayene yükünün iptal edilmesini talep ediyorum.