to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz konut sigortam kapsamında evimdeki gömme klozette su sızıntısı problemi yaşadım ve bu nedenle acil yardım talebi oluşturdum. Ancak gelen ekip klozeti söküp detaylı bir inceleme yapmadan, sadece uzaktan baktı ve birkaç fotoğraf çekip ayrıntılı kontrol gerçekleştirmeden, tamamen varsayımlara dayalı bir rapor düzenledi.
Ben sigorta yaptırırken böyle bir hasar durumunda sorunun kaynağının gerçekten tespit edilmesini ve buna göre değerlendirme yapılmasını beklerken, bu şekilde yüzeysel bir inceleme sonucunda rapor yazılması beni hem mağdur etti hem de hizmete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu an klozet hâlâ yaptırılmadı çünkü öncelikle doğru bir teknik inceleme yapılmasını istiyorum.
Ayrıca uzun süredir kasko, birikim ve diğer sigorta ürünlerim de dahil olmak üzere tüm sigorta işlerimi Allianz üzerinden yürütüyorum. Bu kadar kapsamlı çalıştığım bir kurumdan daha özenli, titiz ve çözüm odaklı bir hizmet beklediğimi özellikle belirtmek isterim.
Allianz’dan beklentim, alanında yetkin bir ekip ya da eksper yönlendirilerek klozetin gerçekten sökülüp, tesisatın ve sızıntının kaynağının yerinde ve detaylı bir şekilde incelenmesi, buna göre yeni ve sağlıklı bir rapor düzenlenmesi ve hasarımın poliçe kapsamında ise eksiksiz şekilde karşılanmasıdır.
Sahibi olduğum ve kızımın kirada oturduğu dahil olmak üzere 4 konutun sigortasını, arabamın kaskosunu, özel sağlık sigortamın tümünü Allianz sigortadan yaptırıp, yıllardır primlerimi düzenli ödememe, aylık kredi kartı ekstremin büyük kısmını bu ödemelerin kapsamasına ve yıllardır konutlarda olabilen...
Allianz sigortadan kapsamlı konut poliçem mevcut. 22 aralıkta kalorifer borusundaki arıza nedeniyle Allianz sigortayı aradım. Şirketten gelen görevli arızanın poliçemiz kapsamında olmadığını zira arızanın sitenin ortak sorunu olduğunu belirterek ayrıldı. Nitekim tamirat site yönetimi tarafından yapı...
Allianz Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım. Markaya güvenerek, üst komşumun banyosundan ve tuvaletinden sürekli yatak odamıza su kaçıyordu. Sürekli cebimden yaptırıyordum. Arkadaşım dedi ki, sigorta yaptır, uğraşma. Allianz'tan tam kapsamlı sigorta yaptırdım. 5-6 gün sonra tavan kusmaya başladı. ...
Allianz Sigorta ile yıllardır çalışmaktayım, 'Aç Kapa Evim Sigortası' ile de 5 aydır iş birliği içindeydik. Ancak sistem tarafından sigorta, 'Aç Kapa' sebebiyle kapatılmış. Sigortayı ayın birinde tekrar faaliyete geçirdim. Sonrasında mutfakta su borusu patladı ve hasar oluştu. Hasar tespiti için gön...
Çoğu kurumsal firmalar çalışanının dan kaynak müşteri memnuniyetsizliğini buradan müşteri memnuniyetiyle çözüme sonuçlandığını görmekteyiz. Benimde dünyada kurumsal olarak bildiniz Allianz Sigorta çalışanları bana konut sigortasında yaşadıkları mağduriyeti buradan özetlemek isterim. 0001-0110-05751...
Yorumlar