Allianz DASK Poliçesinde Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yeni ev aldık ve Allianz'm uygulaması üzerinden DASK yaptırdık. Uavt koduna kiraya verdiğimiz dairemizin kodunu yazdığımız halde poliçede kendi ikamet ettiğimiz adres çıktı. Tamamen Allianz'ın kendi uygulamasından kaynaklanan bir sorun. Çünkü kendi oturduğumuz dairenin uavt kodunu bilmiyoruz bile. Düzeltme talep ettiğimizde ise DASK poliçelerinde iptal veya değişiklik yapılamadığı söyleniyor. Yani tekrar para vermemiz tüm bilgileri tekrar girmemiz gerekiyor. Böyle saçmalık olur mu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak normal bir insan sesine ulaşmak ise imkansız. Tekrar 3 bin tl para mı vereceğiz. Şaka gibi.











