to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Katılım Planı Ve Hesap Kapatma İsteği İçin Uzun Süreli Çözülmemiş Sorun
Allianz bünyesindeki OPS Standart Fon kapsamında yer alan Otomatik Katılım Planım (Sözleşme No: 5218**51) iptal etmek ve hesabımı kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama, telefonla arama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, yönlendiriliyor veya oyalandığımı hissediyorum.
İstanbul’da ikamet ediyorum ve uzun süredir sadece fonlarımın, hesabımın ve bu plana bağlı tüm üyeliklerimin derhal kapatılmasını talep ediyorum. Buna rağmen gerekli işlem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Otomatik Katılım Planımın ve ilişkili tüm fon ve üyeliklerimin, ek bir işlem gerektirmeden, hızlı ve net bir şekilde kapatılmasını ve tarafıma bu konuda yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Allianz bünyesindeki ops Standart Fon kapsamında yer alan Otomatik Katılım Planımı iptal etmek ve hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bir yıldır mobil uygulama, telefon ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve tüm fon, hesap ve üyeliklerimin derhal kapatılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
