to read complaints and reviews, or file yours. 
7 mt neon LED sipariş ettim. Fişini kendim takıp çalıştırdım, çalışmadı. Kontrol etmeden göndermişler. Ürün boşa gitti. Müşteri hizmetlerine WhatsApp ile durumu bildirdim. Sipariş esnasında derhal cevap veren yetkili, okundu bilgisi geldiği halde cevap bile vermedi. Sipariş ve kargolama sorunsuz sonuçlandı ama arızalı ürünün arkasında durmuyorlar.
2 adet neon LED sipariş ettim. Bir tanesi fişe takılmış ve gayet iyi çalışıyor. Diğerinin fişi ayrı gönderilmiş. Kendim takıp çalıştırdım, LED patladı ve şalter attı. Ürün boşa gitti. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım ve cevap vermediler. Fişlerin takılmasını söylemiştim.
Mağazadan aldığımız ürün arızalı çıktı yenisini ücretsiz göndereceğiz dediler. Kargo geldi ve maalesef Karşı ödemeli gönderdikleri LED'lerin montajını yaptım. Kullanmak için düğmeye bastığım anda hiç kullanmadan yandı. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Firma telefonlara da cevap vermiyor.
Kendilerinden bir adet anahtarlık aldım. Hediye olarak almıştım ama vermek nasip olmadı. Kargo geldiği gün direkt kendilerine WhatsApp üzerinden ürünü kullanmadığımı, direkt aldığım şekilde 14 günlük iade hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi söyledim. İade etmek istediğimi belirttikten sonra 1 h...
1 tane mezura ve 1 tane çıt makası sipariş ettim. Kargo elime 3 ekimde ulaştı. Paketi açtığımda mezura kullanılmış gibi pis bir haldeydi. Çıt makası i...
14 metre yılbaşı sarkıt LED aldım ve 3 ay sonra LED'ler kısılmaya başladı. Yetkililere bildirdim, 'Gönder bakalım' dediler. Gönderdik; hata olarak sadece 220 V fiş kafalarını kesip öyle bağlamak durumunda olduğumu buldular. Ürünler onlara kalsın, artık hiçbir şey almayacağım.
Yorumlar