Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34500465

Satış Emrimin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yasin
Allbatross Portföy
09 Aralık 2025 18:08
1.780

25.11.2025 tarihinde Allbatross Yatırım üzerinden KKL fonu için satış emri verdim, ancak bu satış emri hiçbir gerekçe açıklanmadan 15 gün boyunca gerçekleşmedi ve ancak 09.12.2025 tarihinde işleme alındı. Yatırım işlemlerinde dakikaların bile önemli olduğu bir piyasada, satış emrimin bu kadar uzun süre bekletilmesi hem yatırım planlarımı bozdu hem de ödemelerimde sıkıntı yaşamama neden oldu.

Yaşadığım gecikme zararı ve süreçte ortaya çıkan maddi-manevi mağduriyetimle ilgili olarak kurumun sorumluluk almasını ve bu kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise gecikmenin sebebiyle ilgili 'bilgimiz yok' şeklinde yetersiz ve tatmin edici olmayan bir yanıt aldım.

Allbatross Yatırım’ın bu gecikmenin nedenini net bir şekilde açıklamasını, oluşan zararımın hesaplanarak karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Allbatross KKL Fonu Satış Emirlerinde Yaşanan Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Serhat
Allbatross Portföy
29 Kasım 2025 11:15
3.056

Yapı Kredi üzerinden aldığım Allbatross KKL fonu ile ilgili yaşadığım ciddi bir gecikmeyi belirtmek istiyorum. 18.11.2025 tarihinde satış emri verdim ve aynı gün hesabıma geçmesi gereken tutar, 10 günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bunun üzerine 19.11.2025 ve 20.11.2025 tarihlerinde tek...

allbatross-kkl-fonu-satis-emirlerinde-yasanan-belirsizlik-ve-gecikme-magduriyeti-2.jpg
allbatross-kkl-fonu-satis-emirlerinde-yasanan-belirsizlik-ve-gecikme-magduriyeti-1.jpg
3 Destek
4 Yorum
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Kkl Fon Satış Emrimin Gecikmesi Ve 110.000 TL’lik Mağduriyet

profile
Faruk
Allbatross Portföy
05 Aralık 2025 14:45
3.054

Albatros üzerinden mobil bankacılık kanalı ile KKL fonu için 25/11/2025 tarihinde satış emri verdim. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen satış emri gerçekleşmedi ve yaklaşık 110.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hiçbir kanaldan destek alamadım, müşteri hizmetlerine...

1 Destek
10 Yorum
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Fon Satışında Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Murat
Allbatross Portföy
27 Kasım 2025 20:43
3.912

20.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden Albatross Portföy’e ait KKL fonu için satış emri verdim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen satış işlemi hâlâ sonuçlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Bu gecikme nedeniyle yapmak zorunda olduğum ödemeleri zamanında gerçekleştiremedim ve c...

2 Destek
11 Yorum
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Allbatross Portföy Albatros Portföy Güvenimi Ciddi Şekilde Sarstı

profile
Hayri
Allbatross Portföy
20 Kasım 2025 08:18
7.358

18.11.2025 tarihinde ve 19.11.2025 tarihli kkl fonu için İş Bankası üzerinden satış talimatı verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen satış işlemi halen gerçekleşmedi. Kkl fonunun t+0 valörlü olarak işlem gördüğünü biliyorum, fakat işlemin bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...

7 Destek
27 Yorum
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Fonu Satış Emri Gerçekleşmedi, Maddi Zarar Oluştu

profile
Şenol
Allbatross Portföy
29 Kasım 2025 14:47
2.908

Allbatross Portföy yönetiminde bulunan kkl kodlu yatırım fonum için Garanti Bankası mobil şube üzerinden 19 Kasım 2025 ve 20 Kasım 2025 tarihlerinde, öğleden önce saatlerde birkaç kez satış emri verdim. Mobil şubede satış emrim görünmesine rağmen bu emir hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Sorunun ardınd...

1764572923179.screenshot-20251129-184312-garanti-bbva.jpg
1764572923172.screenshot-20251129-184256-garanti-bbva.jpg
3 Destek
8 Yorum
Benzer Şikayet Yaz