to read complaints and reviews, or file yours.Fon Satış Emrimin Gerçekleşmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Berrin
Allbatross Portföy2 Aralık 2025 17:542.612
28.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Albatros Fon (PRU) için satış emri verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen fon sürekli geri valör atıyor ve satış emrim bir türlü gerçekleşmiyor, param ödenmiyor.
Bu süreçte işlemi mobil, internet şube ve diğer tüm kanallardan kontrol etmeme rağmen ne banka tarafından ne de SPK tarafından herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı, somut bir işlem de gerçekleştirilmiyor. Ne fon satışı gerçekleşiyor ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor.
Satış emirlerimin derhal gerçekleşmesini, paramın hesabıma ödenmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili olarak hem banka hem de ilgili kurum tarafından açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, biz de aynı mağduriyeti yaşadık. Günlerce bekledik, hiçbir sonuç alamadık ve artık umudumuz tükenmişti. Mağdurlar grubunda 23 kişi vardı ve içimizden biri iadesini Uğur Bey diye birinden aldığını söyledi. İlk başta inanmadık ama gerçekten parasını aldığını görünce hepimiz denedik. Ve Aynı gün 23’ümüz de iademizi aldık. Google’a “Uğur iade” yazınca siteleri çıkıyor, biz oradan ulaşmıştık. Ne yaşadığınızı çok iyi anlıyoruz, umarım siz de en kısa sürede alırsınız.