Alkan Market (Selçuklu) Kartla Sigara Satışı Yapmıyor

02.07.2026 günü, Konya’nın Selçuklu ilçesinde Zilkade Sokak’ta bulunan Alkan Market isimli iş yerine yaklaşık yarım saat önce 2 paket sigara almak için gittim. Ödemeyi banka kartıyla yapmak istediğimi söyledim. Kasada bulunan, işletme sahibinin kızı olduğunu belirten kişi, kartla sigara satışı yapamayacağını, yanında mutlaka başka ürün de almam gerektiğini söyledi.

Bunun üzerine ek olarak bir adet çikolata aldım; ancak iki paket sigara aldığım için bu kez de iki farklı ürün daha almam gerektiğini, aksi halde kartla satış yapamayacağını ifade etti. Kartımda o kadar bakiye olmadığını söylememe rağmen, bu gerekçeyle sigara satışını tamamen reddetti ve paramla alışveriş yapamadan, kartla ödeme yapmak istediğim için geri çevrildim.

Kartla ödeme yapmak isteyen tüketiciyi, zorla ek ürün almaya yönlendiren ve aksi durumda satışı reddeden bu uygulamanın hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında yasal işlemin yapılmasını, yetkili mercilerin bu işletmeyi denetlemesini ve bu tür uygulamaların tekrarlanmaması için firmaya gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde yetkili kişilerle birlikte markete giderek durumu yerinde gösterebileceğimi ve hatta aynı şekilde kartla sigara almak için deneme yapmaya da hazır olduğumu özellikle belirtmek isterim.