to read complaints and reviews, or file yours. 
Alix Avien web sitesinden alışveriş yaptım. Eski ürünüm gibi gelmediği için iade etmek istedim, ancak ne iade kodu ne de kargo adı verildi. Aradığımda müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Ürünü açmadım, dış görüntüsü zaten belli; geldiği gibi kutusunda iade etmek istiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Bundan sonra asla bu siteden alışveriş yapmam, kimseye de önermiyorum.
Alix Avien'den 131YN3758I sipariş numarası ile ürün aldım. Ürünü iade etmek istiyorum. Kargoya gittim, iade kodu olmadığı için kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, mail attım ancak dönüş yapılmadı. İnsanlar paralarıyla mağdur ediliyor. Kendi sitesinden alışveriş yapmak konusu...
Alix Avien Paris Online sitesinden yaptığım alışveriş hala kargoya verilmedi. Alix avien online sitesinden 16 nisanda alışveriş yaptım. Bugün 22 Nisan...
24 Mayıs tarihinde DHL kargo firması tarafından siparişim Alix Avien'e iade edildi. İade süreci başladığından itibaren 10 günden fazla zaman geçtiği halde ücret iadesi yapılmadı. İletişim numaralarından her zamanki gibi kimseye ulaşamadım. İadeyi kısa sürede tarafıma yapmanızı rica ediyorum.
Alix Avien den siparişimi iptal ettim hâlâ işlemim gerçekleştirilmedi, sipariş vermemin hemen ardından yaptım nasıl işlem gerçekleşmez anlamıyorum. Müşteri hizmetleri de açmıyor, mesajlara dönmüyor. Bir an önce para iademin gerçekleşmesini bekliyorum!
Alix Avien markasının web sitesi üzerinden 17.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Bu siparişi oluştururken hem ürün orjinalliğinden şüphesiz olmak hem de web sitesinde yazan " Hızlı Teslimat" ibaresine inanarak firmanın kendi web sitesinden oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...
Yorumlar