Alış Gidiş Uygulamasında Telefon Faturamı Görüntüleyemiyorum

Alış Gidiş uygulaması üzerinden Samsung s21 fe model bir telefon satın aldım. 26.05.2025 tarihinde Alış Gidiş Elektronik Ticaret Anonim Şirketi aracılığıyla 6 ay vadeli, 16.399,00 TL tutarında kredi kullandım. Mesaj olarak elimde sadece “Müşteri No: 678464780” bilgisinin yer aldığı kredi bilgilendirmesi bulunmaktadır, ancak ürünün faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Şu anda uygulama kapalı olduğu için ne sipariş detaylarına ne de fatura görüntüleme alanına erişemiyorum. Telefonun faturasına ihtiyaç duyuyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Faturamın e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Telefon faturamın f********@hotmail.com e-posta adresine gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.