Alioğlu Fanus Cafe & Restaurant Saygısız Davranış Ve Kötü Servis Üzerine Şikayet

14 Şubat 2026 akşamı saat 20:00 civarında Adıyaman Besni’deki Alioğlu Fanus Cafe’ye gittik ve yaşadığımız davranışlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle şefin tavrı son derece ters ve saygısızdı. Yemeği masaya normal bir servisle getirmek yerine demir tabakla adeta önümüze atıp gitti. Ardından gelen garson kız, bize “Size servis tabağı verilmedi mi? ” diye sorduğunda, zaten ortada ciddi bir servis eksikliği olduğu ortaya çıktı. Arkadaşım meze ve salata sorduğunda da “AA gelmedi mi? ” cevabını aldık ve bu konuşma yapıldığında yemeğin neredeyse ortasındaydık.

Açık ayranımız yemeğin yaklaşık 40 dakika öncesinde masaya bırakıldı ve öylece bekledi. Hem servis hızı hem de servis şekli son derece özensizdi. Kasadaki görevli hanımefendinin tavrı da oldukça kötüydü, şefi beklememiz için bizi yaklaşık yarım saat ayakta bekletti. Tüm bu süreçte kibirli ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Şef ise elinde tabletle dolaşıp adeta işletmenin CEO’suymuş gibi bir hava içindeydi, fakat sunulan hizmet ve üslup kesinlikle bu özgüveni karşılamıyordu.

Bu kadar kötü servis, saygısız üslup ve yanlış işleyişe rağmen bizden ciddi bir ücret alındı. Ödediğimiz paranın karşılığı ne aldığımız yemek ne de gördüğümüz muameleyle örtüşmüyor. İşletmeden, hem yaşanan bu saygısız tavırlar için açık ve net bir özür, hem de bu deneyimin uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum. Ayrıca personelin müşteriyle iletişim ve servis konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.