to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Aliexpress üzerinden 28 Şubat tarihinde iki adet tüfek lazeri siparişi verdim. Siparişler Türkiye’ye ulaştıktan sonra, toplam 1.214 TL tutarındaki bu sipariş için PTT’den 11 Mart tarihinde bir tebligat aldım ve yaklaşık 6.000 TL civarında gümrük ücreti tal...
Aliexpress uygulaması üzerinden pul delgeç siparişi verdim, yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edince de geçen hafta cuma günü siparişi iptal ettim. Ancak yaklaşık 330 TL tutarındaki ücret iadesi üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Hem Aliexpress hesabım üzerinden hem de ba...
Uzun süredir AliExpress üzerinden özellikle elektronik ve video oyun kategorilerinde alışveriş yapıyordum. Ancak yaklaşık 3–4 aydır ürün sayfalarında sürekli “bulunduğunuz adrese gönderim sağlanmıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve Türkiye’ye sipariş veremiyorum. Daha önce aynı mağazalardan sorunsuz...
"Aliexpress üzerinden yurt dışından verdiğim bir siparişte ürünüm gümrüğe takıldı ve başta kimseye ulaşamadığım için oldukça stresli bir süreç yaşadım. Buna rağmen firma sonunda sorunumla ilgilendi ve yaklaşık bir ay içinde para iadem yapıldı. Bu süreçte çözüm sağladıkları için aliexpress’e teşekkür ediyorum. Burayı okuyanlara da kendi yaşadığım tecrübeden yola çıkarak küçük bir uyarıda bulunmak istiyorum. Ben siparişi Google üzerinden vererek ilerledim, bu nedenle süreci yönetmek ve destek almak daha zor oldu. Aliexpress’ten alışveriş yapmak isteyenlerin öncelikle uygulamayı indirip kendi hesapları üzerinden sipariş vermelerini tavsiye ederim. Ayrıca ürün almadan önce mutlaka o ürünün ülkeye girişinde herhangi bir gümrük kısıtlaması olup olmadığını kontrol etmeleri gerektiğini belirtmek isterim. Bazı ürünler kısıtlı olabiliyor ve bu durumda ürün gümrükte kalıyor. Böyle olunca hem firma hem de ürünü alan kişi mağdur olabiliyor. Benim yaşadığım bu sürecin başkalarının başına gelmemesi için bu bilgilendirmeyi ve aliexpress’in sorunumu çözmüş olmasından duyduğum memnuniyeti paylaşmak istedim."
Aliexpress üzerinden Lego teknik parçaları ve motor seti siparişi verdim. Ürün yurt dışından geleceği ve vergisinin de kesileceği belirtilmişti, hatta sipariş sırasında vergi de tahsil edildi. Sipariş sürecinde mail ve uygulama üzerinden ürünün ülkeye ulaştığına ve ardından gümrüğe bırakıldığına dai...
Aliexpress üzerinden üç farklı renkte, eni 10 cm, boyu 20 cm ölçülerinde hologram siparişi verdim. Ancak 18 Kasım 2025 tarihinde elime ulaşan ürünlerin ölçüleri yanlış gönderildi ve yaklaşık olarak eni 7 cm, boyu 10 cm olan ürünler teslim edildi. Satıcı firmaya uygulama üzerinden ürünlerin yanlış ö...
25.11.2025 tarihinde Aliexpress üzerinden satıcının sayfasında 10'lu takım olarak fotoğraflanan ağaç motor karbüratör ayar anahtarından 2 takım, yani toplam 20 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında her takımdan yalnızca 1’er adet olmak üzere toplam 2 adet anahtar gönderi...
Aliexpress üzerinden epilasyon ürünü, flaş bellek, kulak ürünü ve saç peruk takma ürünü olmak üzere toplam 4 parça sipariş verdim ancak ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ürünlerimin gümrükte bekletildiğini söyleyi...
22 Eylül tarihinde Aliexpress üzerinden 925 ayar bir yüzük siparişi verdim. Ancak bugün bana gelen kargo içerisinde yüzük yerine ekran koruyucusu gönd...
28 Temmuz 2025 tarihinde Aliexpress’in kendi sitesi üzerinden Moser klasik model tıraş makinesi bıçağından 2 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün ulaştı, diğeri eksik geldi. Ücretini tam olarak ödememe rağmen eksik ürün gönderildi. Konuyla ilgili firmaya ulaştığımda ilgilenecekleri...
Geçen yıl Aliexpress üzerinden bisiklet pedalı siparişi verdim. Ancak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden devre dışı bırakıldı ve sipariş ettiğim ürünler tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Bu süreçte Aliexpress müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım faka...
Aliexpress üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak bu ürünler Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra gümrükte takıldı ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu defalarca Aliexpress müşteri hizmetlerine ilettim. Bana “ürünü ...
Aliexpress'ten pil şarj devresi aldım. Ürün açıklamasında 1-20 adet olarak belirtilmişti, ben de bunu 20 adet olarak algılayıp sipariş verdim. Ancak sadece 1 adet geldi ve 174 TL ödedim. Türkiye'de aynı ürünün 1 adedi 14 TL iken, ben Aliexpress'ten 1 adedine 174 TL ödemiş oldum. Durumu kendilerine i...
04/07/2024 tarihinde 2127,65₺ tutarında www.aliexpress.com dan verdiğim sipariş onaylanmasına rağmen 1 yıldır dönüş olmadı. Siteye de tekrar giremedim. Paramı geri istiyorum. İlk alışverişimdi ve yaptığıma pişman oldum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Son dönemde sıkça yaşadığım bir sorunu anlatacağım. Aliexpress, özellikle takibinizde olan ürünlerin fiyatlarını düşürerek sipariş vermenizi sağlıyor ve sonrasında 14 gün boyunca paranızı kullanıp ürünü göndermeyip iade süreci başlatıyor. Aliexpress'ten artık ürün alınmaz, güvenilir değil.
Aliexpress adlı siteden Xiaomi şarj cihazı sipariş verdim. Ödemeyi annemin hesap kartı ile yaptım, ilk denememde hata verdi. İkinci denememde şarj bedeli olan 280 TL'yi çekti. Çekmediğini düşünerek bir kez daha denedim, bu sefer yetersiz bakiye hatası verdi. Hesap hareketlerine baktığımda ise, ikinc...
12.04.2025 tarihinde 1421CO/Aliexpress işlem açıklaması ile 426,44 TL tutarında oyuncak tren siparişi verdim. Ücret kartımdan çekildiği halde siparişim yok, silinmiş görünüyor. Nedenini bilmiyorum. Ücret iadesi de yapılmadı. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca sürekli reklam gönd...
Ali express'ten kaynak makinesi siparişi verdim. Adamlar bana küçük bir civata gönderdiler. Siz bizimle dalgamı geçiyorsunuz. Hiç mi ticari ahlakınız yok. Lütfen mağduriyetimi en kısa zamanda giderin. Neden paramızı eksiksiz verdiğimiz halde siz bizi aldatıp mağdur ediyorsunuz.
Sipariş verdim, ancak hala elime ulaşmadı. Ürünün bana gelmesini istiyorum ve 2.5 ay geçti. 2710162033744 numaralı siparişim hala ulaşmadı. Lütfen gereken ne varsa yapılmasını rica ediyorum.
Sipariş verdiğim ürünle gelen ürün farklı ve kalitesi de düşük. İletişime geçmeye çalışıyorum, 'anlaşılmadı' vs. Gibi cevaplar yazıyorlar. Aliexpress direkt muhatap değil, satıcı ile iletişim kurduruyor. Bu da hatalı olan firmanın hatasını kabul etmemesine sebep oluyor. Satıcının İngilizcesi de kötü...
Aliexpress sitesinden sipariş vermiş olduğum 4x4 uzaktan kumandalı RC araba gelmedi. 20.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün üzerinden 35 gün geçtikten sonra Aliexpress uygulamasından baktığımda, 25.02.2025 tarihinde ürün teslim edildi olarak gözüktü fakat adresime gelen bir şey olmadı. 18 $'a al...
Aliexpress'ten aldığım ürünler eksik geldi. Tüm ürünler eksik geldi. Firmaya ulaşmak imkansız, sipariş verdiğime pişman oldum. 1108822770826626... Sipariş no 1108937798216626... Sipariş no 1108983101136626 sipariş no
Aliexpress'de ürün teslim edildi yazıyor, PTT Kargo küçük bir ıslak mendil teslim etti. Sipariş verilen ürün elime ulaşmadı. Aliexpress'e yazıyorum, soruyorum. Biz gönderdik, local Nakliyeci ile irtibata geçin diyor. Siparişim nerede? Kimden bilgi alacağız? Gümrükte mi? Aliexpress ürün kapatıldı tes...
Merhaba ben bir aliexpress kullanıcısıyım ve sipariş vermiştim ve saçma sapan şey geldi. Paramın geri iadesini istiyorum. Kaç gündür bunu bekliyordum bir kalp kırmak bu kadar mı kolay lütfen geri dönüş yapınız. En yakın günde istiyorum. Lütfen şikayetime geri bakın.
